De WikiCorp, l'encyclopédie de survie en entreprise (Redirigé depuis "Comment on m'a fait croire que les fruits gratuits valaient une augmentation")
Description : Technique consistant à repousser toute demande concrète vers un futur hypothétique.
Dialogue type :
Employé : "Et pour l'augmentation ?" RH : "On en reparle dans 6 mois !" 6 mois plus tard RH : "C'est pas le bon moment..." 6 mois encore plus tard RH : "2027 sera notre année !"
Contre-manipulation recommandée : "Super ! On peut fixer une date précise et des critères mesurables ?"
Description : Enrober une critique entre deux compliments pour faire passer la pilule.
Exemple :
RH : "Tu fais un travail formidable..." Le piège se referme RH : "...mais tu comprends, le budget..." Le coup de grâce RH : "...et on compte vraiment sur toi pour la suite !"
Contre-manipulation recommandée : "Merci ! Puisque mon travail est formidable, parlons chiffres ?"
Description : L'art de faire passer un salaire médiocre pour une offre exceptionnelle.
Composants classiques :
Dialogue observé :
RH : "Le salaire est bas MAIS..." Candidat : "Oui ?" RH : "On a un babyfoot !"
Contre-manipulation recommandée : "Génial ! On peut convertir ces avantages en valeur monétaire ?"
Description : Technique pour refuser quelqu'un sans raison valable.
Phrases types :
Exemple de manipulation :
RH : "On cherche quelqu'un qui vibre avec notre ADN" Traduction : "On veut quelqu'un qui acceptera de travailler le weekend"
Contre-manipulation recommandée : "Intéressant ! Pouvez-vous me donner des exemples concrets de cette culture ?"
Description : Remplacer une augmentation par des promesses de formation.
Dialogue type :
Employé : "Je voudrais évoluer" RH : "On a un super MOOC gratuit !" Employé : "Je pensais plutôt à une promotion" RH : "Le MOOC a un certificat !"
Contre-manipulation recommandée : "Parfait ! Comment cette formation se traduira concrètement dans mon évolution ?"
Description : L'art de faire tourner les gens en rond sans les faire évoluer.
Phases classiques :
Exemple vécu :
RH : "On te propose un move horizontal !" Traduction : "Même job, bureau plus petit"
Contre-manipulation recommandée : "D'accord ! Quels sont les changements concrets en termes de responsabilités et de rémunération ?"
Description : Excuse universelle pour refuser toute demande.
Utilisations courantes :
Dialogue type :
Employé : "Et ma demande d'augmentation ?" RH : "Tu comprends, avec le contexte..." Employé : "Quel contexte ?" RH : "Le... contexte... global..."
Contre-manipulation recommandée : "Je comprends. Dans ce cas, pouvons-nous définir des objectifs précis liés à l'amélioration du contexte ?"
Description : Utilisation de données mystérieuses pour justifier des salaires bas.
Phrases manipulatoires :
Exemple de manipulation :
RH : "Nos benchmarks montrent que tu es bien payé" Employé : "Je peux voir ces benchmarks ?" RH : "Ils sont confidentiels"
Contre-manipulation recommandée : "Intéressant ! J'ai aussi fait des recherches, voici les salaires du marché [montrer des offres d'emploi]."
Les chercheurs ont découvert que le nombre de "on en reparle bientôt" est inversement proportionnel à la probabilité d'obtenir une augmentation.
[1] "Comment j'ai échangé mon augmentation contre des post-its", témoignage [2] "Le grand livre des promesses RH", fiction [3] "Les bananes ne remplacent pas un 13e mois", étude scientifique