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JOURNAL DE SUIVI - COMPORTEMENTS PROBLÉMATIQUES Date : [Date] Heure : [Heure] Lieu : [Lieu physique ou virtuel] ÉVÉNEMENT : - Description factuelle : - Personnes présentes : - Citations exactes : - Impact sur le travail : - Documents/preuves associés : SUITES IMMÉDIATES : - Réactions : - Actions prises : - Témoins : IMPACT : - Sur le travail : - Sur l'équipe : - Sur la santé : PREUVES CONSERVÉES : □ Emails □ Messages □ Captures d'écran □ Autres : [préciser]
Objet : Suivi - Situation du [date] Bonjour [Nom], Suite à notre échange/incident de ce jour à [heure], je souhaite formaliser par écrit les points suivants : Situation : - Contexte : [description factuelle] - Échange : [citations exactes si possible] - Impact : [sur le travail/projet] Je souhaite alerter sur : - [Point problématique 1] - [Point problématique 2] Propositions de résolution : 1. [Proposition 1] 2. [Proposition 2] Dans l'attente de votre retour, Cordialement, [Votre nom]
Objet : Alerte - Situation professionnelle préoccupante Bonjour [Manager/RH], Je me permets de vous alerter sur une situation préoccupante : Chronologie des faits : 1. [Date 1] : [Événement] 2. [Date 2] : [Événement] 3. [Date 3] : [Événement] Impact concret : - Sur le travail : [détails] - Sur l'équipe : [détails] - Sur les délais : [détails] Actions déjà entreprises : 1. [Action 1] 2. [Action 2] Je souhaiterais échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, [Votre nom]
RAPPORT D'INCIDENT PROFESSIONNEL Date du rapport : [Date] Période concernée : du [Date] au [Date] 1. DESCRIPTION DE LA SITUATION - Contexte général : - Incidents spécifiques : - Personnes impliquées : 2. CHRONOLOGIE DÉTAILLÉE [Date 1] - Événement : - Impact : - Témoins : - Preuves : [Date 2] [...] 3. IMPACTS MESURABLES - Sur les projets : - Sur les délais : - Sur la qualité : - Sur l'équipe : 4. ACTIONS ENTREPRISES - Tentatives de résolution : - Communications : - Alertes : 5. DOCUMENTS ASSOCIÉS □ Emails □ Captures d'écran □ Messages □ Comptes-rendus □ Autres preuves
Objet : Demande de clarification - Situation professionnelle Bonjour [Nom], Suite à [situation/demande], je souhaiterais obtenir des clarifications sur : 1. [Point à clarifier 1] - Impact actuel : - Questions : 2. [Point à clarifier 2] - Impact actuel : - Questions : Ces clarifications me permettront de : - [Objectif 1] - [Objectif 2] Merci d'avance, [Votre nom]
Objet : RE: [Demande] Bonjour [Nom], Je prends note de votre demande concernant [sujet]. Malheureusement, je ne pourrai pas [action demandée] pour les raisons suivantes : 1. [Raison 1] 2. [Raison 2] Je propose à la place : - [Alternative 1] - [Alternative 2] Cordialement, [Votre nom]
[1] "Documentation et protection", guide pratique [2] "Les templates qui sauvent", retour d'expérience [3] "L'art de la preuve", manuel professionnel